Şartlar ve Koşullar
Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi
Bu sözleşme, www.documander.com platformuna üye olan kullanıcı (“Kullanıcı”) ile platform işletmecisi (“Site”) arasında, platform hizmetlerinden yararlanmaya ilişkin şartları belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
Üyelik Bilgileri
Kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Üyelik Türü ve Süresi
Documander üyelikleri 12 (on iki) ay süreyle geçerli, fatura işleme kotası tanımlı paketler şeklinde sunulmaktadır. Her üyelik paketi, satın alındığı tarihten itibaren 12 ay boyunca geçerlidir.
Kota Kullanımı
Kullanıcıya tanımlanan fatura işleme kotası, üyelik süresi boyunca kullanılabilir.
Kota, üyelik süresi dolmadan tamamen tüketilirse, Kullanıcının hizmetten yararlanmaya devam edebilmesi için yeni bir üyelik paketi satın alması gerekir.
Üyelik Süresinin Sona Ermesi
12 aylık üyelik süresi sonunda, Kullanıcının kotası bitmemiş olsa dahi üyelik kendiliğinden sona erer. Süresi sona eren üyeliklerde kalan kotanın devri, iadesi veya sonraki dönemlere aktarılması mümkün değildir.
Otomatik Yenileme
Üyelikler otomatik olarak yenilenmez. Kullanıcının hizmetten yararlanmaya devam edebilmesi için, üyelik süresi sonunda yeni bir paket satın alması gerekmektedir.
Hizmetin Kullanımı
Kullanıcı, platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz; hizmeti kötüye kullanamaz, sistemin işleyişini bozacak veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek davranışlarda bulunamaz.
Değişiklik ve Askıya Alma
Site yönetimi, hizmet içeriğinde, paketlerde ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Gerekli görülen durumlarda kullanıcı hesabı geçici olarak askıya alınabilir veya tamamen sonlandırılabilir.
Hizmetin İfası, Abonelik, İptal ve İade Koşulları
Documander üzerinden sunulan hizmetler, dijital içerik ve/veya çevrim içi, kota bazlı üyelik hizmetleridir. Hizmetler yalnızca çevrim içi olarak sunulmakta olup fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır.
Sunulan üyelikler, satın alındığı tarihten itibaren 12 (on iki) ay süreyle geçerli, belirli bir fatura işleme kotası içeren paketler şeklindedir. Üyelikler otomatik olarak yenilenmez.
Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından hizmet, kullanıcı hesabı üzerinden anında erişime açılır ve tanımlanan üyelik süresi ve kota kapsamında kullanıma sunulur.
Üyelik süresi sona ermeden önce tanımlı kotanın tamamen kullanılması halinde, kullanıcının hizmetten yararlanmaya devam edebilmesi için yeni bir üyelik paketi satın alması gerekir.
12 aylık üyelik süresi sonunda, kota bitmemiş olsa dahi üyelik sona erer ve kalan kota kullanılamaz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; anında ifa edilen dijital hizmetlerde, hizmetin kullanıcıya sunulmaya başlamasıyla birlikte cayma hakkı sona ermektedir. Kullanıcı, satın alma işlemi öncesinde bu durumu kabul ettiğini beyan eder.
Üyelikler otomatik yenilenmediğinden, kullanıcı tarafından ayrıca bir iptal işlemi yapılmasına gerek bulunmamaktadır.
Süresi dolan veya kotası tükenen üyelikler için geçmiş dönemlere ilişkin ücret iadesi yapılmaz.
Teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin uzun süreli veya tamamen kullanılamaması durumunda, kullanıcı talebi doğrultusunda orantılı iade veya telafi hizmeti sağlanabilir. Bu durum Site yönetiminin değerlendirmesiyle sonuçlandırılır.